Rufen Sie uns an
Konflikte und ihre Folgen, Teil 1: Warum ein gutes Konfliktmanagement so wichtig ist
Geschrieben am 14.12.2010
Führung. Konfliktmanagement
0 Kommentare
Unterschiedliche Auffassungen in Sachfragen, Kompetenzgerangel, Neid, tatsächliche oder vermeintliche Leistungsverweigerung von Mitarbeitern und Kollegen: Es gibt viele Gründe für Konflikte am Arbeitsplatz. Einige erscheinen auf den ersten Blick nichtig, andere berechtigt. Ihnen allen ist jedoch eines gemeinsam: Werden die aus ihnen entstehenden Konflikte nicht in einem möglichst frühen Stadium entschärft, haben sie ein enormes Potential, das Arbeitsklima nachhaltig zu vergiften – mit allen bekannten Folgen von nachlassender Leistungsbereitschaft bis hin zu objektiv messbaren wirtschaftlichen Schäden fürs Unternehmen. Im schlimmsten Fall kommt es zu Mobbing und Übergriffen am Arbeitsplatz, unter denen Betroffene jahrelang leiden. Oft jedoch eskalieren Konflikte vor allem deshalb, weil Führungskräfte sich scheuen, schnell und energisch gegenzusteuern. Unser zweiteiliger Bericht will Sie vor diesem Fehler bewahren – und aufzeigen, wie Sie Konflikte sachlich, zielorientiert und vor allem nachhaltig beilegen können.