Geschrieben am 25.11.2009
Karriereberatung. Selfmarketing
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Das klassische Bewerbungsgespräch wird seltener. Gerade bei anspruchsvollen Positionen bauen Personaler auf aussagekräftigere Auswahlverfahren und manchmal auf den ultimativen Härtetest für Kandidaten: Assessment-Center können Stunden oder Tage in Anspruch nehmen und von Anwärtern die Bewältigung unterschiedlichster Aufgaben fordern. Techniken, die dabei angewandt werden, reichen von Logik- und Sprachtests über Präsentationen und Rollenspiele bis hin zur Lösung einer vorgegebenen Aufgabenstellung – allein oder in der Gruppe. Jobanwärter fühlen sich durch die Ungewissheit über die bevorstehenden Aufgaben ebenso verunsichert wie durch den Prüfungscharakter der Situation. Lesen Sie, wie Sie die Hürde meistern können!
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Geschrieben am 18.11.2009
Kundenbindung. Marketing & Verkauf
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Die griffige Bezeichnung CRM hat inzwischen auch den deutschen Sprachraum erobert. Kein Wunder: Der ursprünglich in der Fachliteratur verbreitete Ausdruck “Kundenbeziehungsmanagement” ist ein allzu umständlicher Begriff. Dennoch eignet er sich hervorragend zur Veranschaulichung dessen, was mit CRM gemeint ist – denn die häufig mit dem Begriff assoziierten Kundenbindungsprogramme von Unternehmen sind nur ein Bestandteil eines außerordentlich vielschichtigen Konzepts. Sie sind als Fach- oder Führungskraft mit der Umsetzung von CRM in Ihrem Unternehmen beauftragt? Lesen Sie, was CRM außer Kundenpflege noch beinhaltet, wie Sie ein funktionierendes CRM für Ihr Unternehmen aufbauen und pflegen und warum CRM manchmal nicht ausreicht.
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Geschrieben am 11.11.2009
Führung. Interkulturelle Kompetenz
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Sie kann die Karrierechance Ihres Lebens und die Eintrittskarte in die höchste Führungsetage sein: die Auslandsentsendung. Mobilität ist vor allem in großen, international tätigen Unternehmen ein entscheidendes Kriterium für beruflichen Aufstieg. Werden Sie für einen befristeten oder dauerhaften Einsatz im Ausland ausgewählt, so ist dies immer auch ein enormer Vertrauensbeweis des Unternehmens. Man traut Ihnen zu, sich in einer ungewohnten Umgebung zu behaupten, mit Unterschieden in Arbeitskultur und -mentalität zurechtzukommen und auch unter diesen Bedingungen die Unternehmensziele erfolgreich umzusetzen. Wir verraten, was Sie außer sprachlicher Kompetenz und viel Fingerspitzengefühl noch mitbringen müssen, damit Ihr Auslandsaufenthalt ein Erfolg wird.
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Geschrieben am 04.11.2009
Frauen und Führung
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Die schlechte Nachricht: Deutschland hat Nachholbedarf. Im Gegensatz zu Ländern wie Island und Norwegen, in denen fast die Hälfte aller Führungspositionen von Frauen bekleidet wird und die deshalb auch das einschlägige Ranking anführen, landet Deutschland in Sachen Gleichstellung laut Eurostat weiterhin im Mittelfeld. Die gute Nachricht: Der Frauenanteil in den Spitzenpositionen von Wirtschaft, Politik, Verwaltung oder Forschung steigt seit Jahren kontinuierlich an. Für immer mehr junge Frauen wird eine gezielte Karriereplanung damit zum wichtigen Thema. Doch während Frauen immer häufiger in den Chefetagen kleinerer und mittlerer Unternehmen zu finden sind, sind sie in den Vorständen großer Unternehmen unterrepräsentiert. Welche Faktoren müssen Sie beachten, um es ganz an die Spitze zu schaffen?
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